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从印刷到网络 从网络到印刷

• 从印刷到网络

  网络商业的兴起让大家很容易联 想到一切都可以网络化，既然我们可 以在网上购买一切，为什么我们不能 在网络上订购印刷服务？

  其实在网络上销售或者订购印 刷服务并不是一个新兴概念，大约 在25年前，印刷行业技术专家及商 业顾问Henry Freedman就注册了一个 名为“自动印刷控制系统(Automated Printing Control System)”的技术专利 (美国专利号：4839829)，这项发明可 以通过电信网络双向传输印刷工作说 明书、报价单等数据。15年后的世纪 之交，沉浸在“.com”产业疯狂泡沫 之下急躁不已的电子商务公司，开始 蜂拥开发印刷服务的网络市场，不过他们只是将原始的印刷业务借助网络 进行生产协调，并没有真正实现“从 印刷到网络”的进化。

  当这些匆忙中开发出来的网络印 刷系统在市场上受挫或无法获得广泛 接受时，当一大批原本希望借助网络 印刷淘金的公司一无所获时，人们开 始远离这个话题，不再关心网络印刷 的前途。网络印刷究竟何去何从？也 许正如某位专家所说：网络印刷要傻 瓜化，要像电话和传真满足人们的沟 通需求那样去改变。

  尽管网络印刷陷入了发展沉寂 期，但世界无法否定其重要性，以至 于其在2010年全美印艺展(Graph Expo) 评选出的“12项必看技术”(Must See 'em Technology Dozen)中名列第五，也在某些地区已经成为一些客户进行在线询 价、下订单的重要手段和工具。

  如此说来，开展网络印刷业务似 乎已经迫在眉睫，可是为什么绝大多 数印刷企业依然在“从印刷到网络” 的道路上踯躅不前呢？

  这其中部分原因在于十几年前 “.com”的泡沫破裂使得印刷企业 不得不谨小慎微，而加拿大工业局针 对加拿大印刷企业使用网络情况所进 行的调查显示，印刷企业不愿意走进 网络的两大原因是希望保持现有经营 模式不变，以及开发并维持网络印刷 的成本过高。

  这说明，印刷业并没有向网络发 展的内驱力，让印刷企业走进网络的前 景确实不够明朗。

  从网络到印刷

  网络从某个角度上来说已经得到 了充分的发展和应用，印刷也在技术 层面为进入网络做好了准备，可印刷 和网络之间为什么没有建立起紧密良好 的关系呢？我们身边大部分的印刷企业 可以或者已经使用了适合网络印刷的系 统，但他们并不知道如何才能更有效地 通过网络销售印刷产品。所以也许“从 印刷到网络”是前途漫漫，但如果换成 “从网络到印刷”呢？

  说到这里，首先我们需要建立对 “网络印刷”这一词汇的正确认识。

  第一，网络印刷是电子商务的一种 体现，但并不一定需要在线支付，只要通 过网络提升印刷服务的内容和品质，就可 以被认定已经走出了坚实的一步。

  第二，网络印刷不等同于数字印 刷。虽然网络印刷是受消费者需求驱动 发展的，并由小批量、简单的印刷业务 开始，但如果客户通过网络下单，并希 望采用胶印方式印制，网络印刷同样可 以实现。

  第三，网络印刷不是一种印刷方 式，而是借助网络技术实现更为便捷的 印刷服务的解决方案。所以网络印刷可 以实现在线打印照片、在线打样输出、 个性化出书等，只要是以网络为基础平 台所建立的信息管理、印刷管理、文件 管理、物流管理、客户管理、仓储管理 等全部或部分系统的总和，为客户提供 网络协同作业服务，就可以被称为网络 印刷。

  于是“从网络到印刷”，从网络 另一端的客户需求出发去改变印刷，我 们又看到了改变的动力。来自网络印刷 解决方案供应商的观点或许能给我们一 些启示。

  网络印刷解决方案供应商Avanti Systems董事长Steve McWilliam：网络印刷 可以帮助客户在任意时间、任意地点与 印刷企业做生意，因为大部分操作是交 互式的，大幅减少了印刷企业客户服务 部门的工作量，通过软打样以及网络交 易更是节省了大量时间，印刷企业也能 够借助网络印刷为客户提供更为快捷的 技术支持。

  柯达统一工作流程解决方案全球 营销总监Barbara Willans：从印刷企业 的角度来看，网络印刷统一了工作流 程，极大节省了生产成本，能够实现 印刷产量及利润的最大化。

  XMPie产品营销经理John Arnsdorf： 网络印刷可以帮助印刷企业从网络上 获取新生意，相当于在维持印刷企业 现有传统业务的同时，为其开辟了新 的利润增长点，值得印刷企业关注和 尝试。

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